梁發(fā)芾：發(fā)誓賭咒的網(wǎng)絡(luò)銷售

　　梁發(fā)芾

　　網(wǎng)上有一家賣洗滌劑的，說能夠非常快速地清洗各種油漬污垢，有人留言問，如果沒有效果怎么辦？賣家發(fā)誓賭咒說：“我發(fā)誓，如果不好用，無效果，我出門被車撞！使用不滿意直接退�。。≈袊�人不騙中國人�。�！”

　　“出門被車撞”這樣的誓言，也算毒誓。或許真的有效？我也買了一份。

　　網(wǎng)絡(luò)賣貨的發(fā)誓賭咒，現(xiàn)在常見。蜂蜜作假嚴重，人們說幾乎不可能買到真的蜂蜜，一些網(wǎng)絡(luò)平臺上有很多家賣蜂蜜的，自稱賣的是土蜂蜜，發(fā)誓賭咒說，如果賣的是假蜂蜜，死全家，遇車禍，得絕癥，天打雷劈。這些毒誓和咒語，聽起來非常瘆人，一般人是說不出口的，心中想想這些話，都是罪過。不知那些發(fā)誓賭咒的人如何能說出這樣的話。也不知人們聽到這樣的毒誓，是否增加對他的信任。

　　一個人說的話是不是實話，可不可信，一個人作出了承諾，他的承諾是不是能夠兌現(xiàn)，在傳統(tǒng)的熟人社會中，人們只能根據(jù)他以往說的話、以往做的事進行推斷。一個人如果以往很少說謊，他說的話總是靠譜的，那么，人們會相信他這次說的也是實話，沒有說謊。而一個人以往總是信口開河，說謊成性，那么，這次他所說的，大概也不可信。

　　在熟人社會中，尤其農(nóng)村社會中，人們世世代代生活在一個地方，世世代代都有犬牙交錯的親屬關(guān)系，一個人如果信用掃地，說話不算數(shù)，輕諾寡信，人們就會排斥他，他在這個社會中很難立足。所以，熟人社會中人們努力培養(yǎng)和積累自己的信用，不愿意成為鄰居們眼中的不守信用的小人。

　　現(xiàn)代社會，人們從熟人社會進入陌生人社會，打交道的對象，很多是陌生人；尤其像網(wǎng)絡(luò)交易，交易雙方素昧平生，一輩子沒有見過面，完全沒有可能根據(jù)對方過去是否誠信，推斷他未來是否誠信。很多人的信條是，與陌生人打交道，是一錘子買賣，做一次沒有第二次，根本不怕因不講信用而被報復。所以，陌生人之間要建立彼此信任的關(guān)系是很難的。

　　不過，從多年網(wǎng)絡(luò)交易的情況看，網(wǎng)絡(luò)交易平臺也建立一系列規(guī)則，通過用戶的評價，通過展示經(jīng)銷產(chǎn)品的質(zhì)檢報告，或權(quán)威的證書等，逐步培育出一些信用良好、可以信賴的商家。但是，有些商家還是很難獲得人們的信任。主要是這樣一些商戶，一是經(jīng)營時間較短，沒有經(jīng)過大量用戶評價的；二是經(jīng)營的產(chǎn)品沒有公認品牌，沒有權(quán)威的質(zhì)檢報告，沒有獲獎或其他足以證明其品質(zhì)的。經(jīng)營這類產(chǎn)品的商家，怎么能夠在短時間內(nèi)讓素昧平生的用戶踴躍掏錢呢？

　　于是，他們想到了取信于人的最傳統(tǒng)的辦法，就是發(fā)誓賭咒。發(fā)誓賭咒是最古老的建立信任的做法。中國古代比如春秋戰(zhàn)國時期諸侯國建立盟約，都是要發(fā)誓，劉邦消滅異姓王，不許異姓稱王的時候，也殺白馬與大臣盟誓。明清時期“縣太爺”到地方上任，也要去城隍廟給城隍爺發(fā)誓賭咒，表明自己的勤政廉潔。

　　發(fā)誓賭咒現(xiàn)象在民間更是常見。一個人不能被人相信，無法證明自己說的話是實話，無法讓人相信自己將來會信守諾言，那么，他就發(fā)誓賭咒，說如果我所說是假，或者我說到做不到，違背諾言，就會有天打雷劈、斷子絕孫、不得好死之類的報應(yīng)。因為有這樣瘆人的毒誓，人們往往會相信他所說的是真的。

　　古代科學不昌明，人們對自然沒有正確認識，人們虔誠相信有神靈主宰一切，監(jiān)督一切，對于自己的誓言還是相當重視的�，F(xiàn)代社會，科技昌明，人們對自然奧妙的探索已經(jīng)非常深入，使用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)這樣高科技的經(jīng)銷商們，有多少會相信神靈的報應(yīng)？

　　看到有一個買到蜂蜜的人的留言：“抖音平臺買的賭咒發(fā)誓的蜂蜜，不知道你們加的什么，里面是又酸又臭的東西，請問你們的良心在哪里？”顯然，這位買到了發(fā)誓賭咒的商家出售的偽劣蜂蜜。

　　回到開頭的話，我相信了賣家的毒誓，購買了一份洗滌劑，效果遠遠沒有標榜的那樣好。這也算親自上了一回網(wǎng)絡(luò)銷售賭咒發(fā)誓的當，交了一點學費。